chico danos un poco mas de informacion , modelo, que tarifa usas , compañia .

Primero de todos saludar a todos los miembros que manteneis el foro. Haceis un trabajo de gran ayuda.

Tengo problemas al configurar el correo de mi blackberry. Es un modelo 9530 sorm de verizon wireless que tengo con movistar.

He estado en contacto con el servicio técnico de movistar y parece ser que el problema es que no me puedo conectar a la red blackberry. En el dispositivo solo sale 3G o gprs, pero nunca GPRS.

Agradeceré cualquier sugerencia

x jose1218: No es la primera vez que oigo que la 9530 de Veirzon no funciona en Movistar España. Hace tiempo con otro usuario estuvimos probando las mil y una para vez si funcionaba y no hubo manera con Movistar España, en cambio con Vodafone y Orange no había problema alguno. Si encuentras la solución ya nos dirás.

x Eduardo.uy: mira si el problema puede ser este: No se puede crear la cuenta. Ya existe una cuenta para este dispositivo BlackBerry., dando por supuesto que tienes el servicio BlackBerry contratado 🙂

Hola aliani irausquin y Eduardo.uy,

Lamentablemente, leo que somos cada vez más los que hemos tenido ese "problemilla". Antes de nada, de verdad, lo que pregunta Josep María (admin) es fundamental: ¿Tienes el servicio de Blackberry contratado?

Si tu respuesta es NO, ahí está el motivo. No disponemos de servicios blackberry (e-mail, messenguer y un largo etc.) si no nos damos de alta y pagamos la cuota mensual que corresponda según el operador que tengas.

Si tu respuesta es SÍ, como bien te sugiere Conde0, acude a tu compañía de teléfonos u operador, a través de Atención al Cliente, y ellos te lo solucionarán, seguro que es un malentendido o no te lo han activado…

Mira a ver de cuál de estas dos opciones partes y, entonces, vemos el mejor modo de solucionarlo 😉