x tanin: por probar que no quede,

– si tienes una microSD retirala

– si tienes una SIM retirala

– ¿has probada de hacer el wipe y la reinstalación de sistema desde otro PC? igual es el PC que tiene algun problema

– Puedes probar también de hacer la instalación desde http://www.blackberry.com/upgrade

Suerte y ya contarás.