Aquí lo tienes explicado lo que has de hacer en estos casos Mario,

➡ http://www.miblackberry.com/2009/05/12/no-se-puede-crear-la-cuenta-ya-existe-una-cuenta-para-este-dispositivo-blackberry.html

En estos casos no os podemos ayudar, habéis de hacer el proceso descrito vosotros que tenéis el dispositivo. Saludos