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JVM error 102 – Solución con BES

Hoy os traigo un caso de éxito como diríamos nosotros, sobre como solucionar el típico error JVM error 102 cuando tienes un BES

De todos es sabido que este bonito error la lía parda en los terminales, ya que quedan totalmente inútiles, en el manual nos anima a que hagamos un WIPE del terminal pero para los usuarios con BIS es algo mas problemático ya que no pueden hacen copia del dispositivo antes de formatearlo.

Pero claro con el BES esta opción nos “da igual” ya que toda la información se guarda en el servidor y no se pierde nada si el terminal se queda “tonto”, aquí en vez de hacer un WIPE vamos un paso mas allá y lo que hacemos es un NUKE ( algo así como atomizar el dispositivo) vamos que lo dejamos frito, en realidad borramos todo el sistema operativo entero y por consiguiente debemos reinstalar todo otra vez, por contra el WIPE que seria como dejarlo de fabrica (lo cual ya trae OS).

En el BES concretamente tenemos el Device Manager y la opción Nuke HandHeld, que es la que debemos seleccionar.

nuke_bes

Solo hay que conectarlo a un Puerto USB del BES y pulsar en la opción Marcada una vez hecho el terminal nos quedara tal que así:

9000 - Naked

Ahora que tenemos el dispositivo limpio nos vamos al Desktop Manager instalado en algún PC  y ejecutamos la aplicación y el terminal nos aparecerá conectado:

USB
Después Pulsamos en Application Loader y empezamos con la instalación del OS.

instalacionOS

El equipo del Desktop manager debe tener conexión a internet para que nos detecte las versiones disponibles de software para nuestro terminal

seleccionOS
Una vez seleccionado el software debemos marcar que opciones queremos instalar, recordar que es aquí donde estableceremos los idiomas de entrada para el terminal, Ingles,Español, Catalán, etc..

idioma
Después pulsamos en siguiente y esperamos a que termine con al instalación:

InstalacionOS2

Una vez que haya terminado el Proceso de instalación ya tendremos el terminal limpio, volveremos al BES y activaremos de nuevo el terminal a la persona que corresponda, con lo cual volverá a tener sus contactos, calendario, emails etc…
Es cierto que no todo es positivo puesto que cualquier software de terceros instalado lo habrá perdido y deberá volver a descargar e instalar después de la recuperación, pero al menos si todo sale bien en unos 30 minutos tendría el terminal operativo.

En fin espero que esto os solucione a alguno los problemas.

Manual del usuario, Guía de inicio rápido, Sugerencias de nuestro dispositivo BlackBerry

No se si es la costumbre de no mirar en la caja, o simplemente que el CD que viene con el dispositivo BlackBerry pasa desapercibido para muchos, la cuestión es que al final uno siempre en alguna que otra ocasión le pica la curiosidad de mirar el manual del usuario del dispositivo. Es unos de los temas recurrentes en vuestros comentarios ¿donde encuentro el manual de usuario en español?.

Así que sirva la presente para aquellos que buscáis el mismo y no lo habéis encontrado dejaros el link a la web oficial de RIM: Manual del Usuario. Una vez seleccionado el dispositivo solo habéis de seleccionar la versión de sistema operativo que tengáis instalada y el idioma que queráis el manual. Casi todos ellos están en HTML y siempre en formato PDF.

dispositivos

Guías de usuario online de la BlackBerry Pearl Flip 8220 y la BlackBerry Curve 8900

RIM ha publicado las guías de usuario interactivas, llamadas también guías demo 101 de los modelos BlackBerry Pearl Flip 8220 y la BlackBerry Curve 8900. Están ya disponibles en castellano.

guia8220
guia8900
Los links:
- De la BlackBerry Curve 8900: http://demos.blackberry.com/8900/eu/es/gen/
- De la BlackBerry Pearl Flip 8220: http://demos.blackberry.com/8220/eu/es/gen/

Manual de la BlackBerry Storm 9530


Si estáis interesados en saber algo más de la BlackBerry Storm desde CrackBerry.com han publicado un link con el manual en inglés de su modelo 9530, es decir la misma que la que Vodafone ha de lanzar aquí en España, el modelo 9500, pero que soporta redes CDMA.

El link al manual en inglés de 249 páginas: http://www.mediafire.com/?zj0gwrnl0eg, aviso que es una lectura algo aburrida ya que es solo texto y no aparece ni una captura de pantalla, aunque a falta de dispositivo siempre os podéis bajar el emulador que hay en la web de RIM.

“Cómo…BlackBerry” libro en castellano sobre BlackBerry

Hace algunos días Antonio Luis Flores anunciaba en su blog la salida inminente de su primer libro sobre BlackBerry. Pues bien, parece que ese momento ya ha llegado, hoy anuncia la disponibilidad del mismo, su título: “Cómo…BlackBerry” y con subtítulo “Cómo sacarle el máximo partido a tu BlackBerry, utilizar el correo electrónico y optimizar tu tiempo“.

Según su autor, cito de su web:

“He puesto todo mi esfuerzo para tratar de conseguir un texto accesible y ameno, basado en mis vivencias y visión como especialista de esta plataforma desde hace más de un año para el entorno de las grandes empresas del país.

No he querido hacer un manual, sino un libro para leer en una sala de embarque, en el tren o el avión, en un parque o en la cama, antes de dormir. Por ello tiene un tamaño bastante manejable y está redactarlo para leerlo de principio a fin.

Inicialmente se explica qué es exactamente una solución BlackBerry, que no es sólo el terminal, como muchas personas creen. Posteriormente se dan indicaciones sobre qué BlackBerry conviene tener, continuando con un capítulo sobre cómo ser eficiente al utilizarla y descubrir sus secretos. Más adelante detalla numerosas aplicaciones y utilidades que nos harán la vida más sencilla y, por último, antes de un glosario-anecdotario que va al final, he incluido un capítulo muy interesante sobre cómo vivir mejor y destacar en nuestro entorno gracias al uso de una BlackBerry, así como de otros hábitos asociados a este dispositivo, que nos permitirán crecer personal y profesionalmente.”

Los datos del libro:
Título: “Como…BlackBerry”
Autor: Antonio Luis Flores, Especialista en Soluciones Móviles de Datos, Grandes Clientes, Orange España
ISBN: 978-84-96300-71-2
Editorial: Creaciones Copyright
Su precio: 13,00 €
Índice: En formato PDF
Para su compra: Vía web de la Editorial o en vuestra librería habitual dando los datos arriba indicados.

Yo ya tengo un ejemplar pedido desde el lunes, que lo vi en la web de Creaciones Copyright, en mi librería habitual. Así que un día estoy espero recibir el mensaje SMS diciendo que ya lo puedo pasar a recoger.

Recuros de Blackberry Technical Solution Center en castellano

Especialmente para los que no tengáis conocimiento de inglés o vuestro dominio del mismo es menos del deseado os será útil saber que existen una serie de documentos del Blackberry Technical Solution Center en español.

Allí podréis encontrar:

BlackBerry Desktop Software

BlackBerry Enterprise Server

BlackBerry Internet Service

Os dejo el link a la página http://es.blackberry.com/support/kb/

Gracias Rubcal por la información, sin duda de será de gran utilidad para muchos.