Buenas amigo les kiero decir que me pasaba lo mismo con mi bb8900 pero le cambie la batería y el problema se resolvió revisen que la batería no este hinchada eso es todo y la cambian y asunto arreglado o si su bateria se mojo esta daÑada tienen que cambiarla se sabe por un pequeño papel que trae y si se mojo la bateria se pone de color rosa espero esto les ayude.