Hola tengo un problema con mi BB Bold 9700 y hace dias que estoy intentado solucionar esto.. y no se como hacerlo.

La cosa es que tengo una BB, y cuando quiero configurar mi correo, normalmente salen dos opciones (un correo normal, o uno de empresa) pero en mi BB solo me sale para confgurar el correo de empresa, ya que me la dieron en mi ultimo curro, y como cerraron me la regalaron. ahora quiero resetearla toda, o borrarla o lo que sea para poder poner un correo normal, y no me deja, porque solo tengo la opcion de configurar un correo de empresa.

Me pide un codigo, y la cosa es que no lo tengo.

Hace un tiempo con la BB de una amiga pude "desbloquearlo" y pudo poner sus correos y eliminar lo de empresa…. pero es que no me acuerdo como lo hice!!!!!!

necesito ayuda porfavooorrr a ver si alguien me puede ayudar, quiero quitar lo del correo de empresa!!

gracias!