No recibo los emails, si tengo abierto el outlook en el ordenador

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  • #18816
    padelman
    Participante

    Hola a todos!!

    En primer lugar disculparme si no lo he colocado en el foro adecuado, no sabia en cual de los apartados debía ir.

    Tengo una BB 9520, en la cual tengo varias cuentas de correo dadas de alta. Pero me he dado cuenta, que por lo menos, 2 cuentas, cuando me dejo el Pc con el outlook abierto, no me llegan correos a la BB.

    Supongo que será por tema de la confirguración, pero despues de darle muchas vuelta, no se como hacerlo.

    Y la verdad es que me hace mucha falta, porque muchos días por temas de trabajo, tengo que viajar, pero si algún compañero me abre el correo para imprimir algún documento o algo, y se olvida de cerrar el outlook, me paso todo el día, sin recibir email de esa cuenta en mi BB.

    Muchas Gracias al Foro, por anticipado.

    Un saludo,

    #33905
    Alfonso Lopez
    Participante

    eso tiene pinta que el outlook accede de manera mas rapida a tu servidor de correo que el servicio blackberry, la solución la tienes en el outlook directamente, en la configuracion de la cuenta activa la opción dejar una copia de los mensajes en el buzón

    outlook06.jpg

    de esta forma si utilizas PST se descargara una copia y si no lo utilizas el servicio blackberry tendrá tiempo suficiente para poder leer el mensaje y que lo veas en el terminal.

    #33922
    usuario7
    Participante

    Hola,

    No sé si mi problema está relacionado… pero a mi me quita los correos cuandos los muevo a carpetas en el Outlook.

    Me explico:

    Me llega un correo, lo leo en la BB o en el PC, al final del día ordeno y clasifico mi correo por carpetas en el PC. Después cuando voy a la BB hay correos que "no están" y otro que sí… ¿que protocolo sigue para decidir cuál se queda en la BB y cuál no? Porque la verdad aún no entiendo como los selecciona y deja los que le da la gana… es más a mi me gustaría que los dejase todos aunque yo los cambie de luegar en el PC.

    Es una cuenta IMAP, con copia en el servidor.

    Saludos,

    #33924
    padelman
    Participante

    Muchas Gracias Alfonso, ya recibo todos los emails en mi BB

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