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Problema al enviar Mensajes PIN – «Esperando autorizacion»

Este viernes nos surgió un problema, estábamos trasteando con nuestras BlackBerrys  intentando chatear por el BlackBerry Messenger, pero los mensajes no llegaban a los contactos, los que ya teníamos agregados unos recibían el mensaje pero sin embargo no podían responder.

Optamos a actualizar a la ultima versión de Messenger:

BB Messeger 5.0.0.57

Pero eso tampoco nos sirvió, enviamos y recibimos invitaciones vía, e-mail, PIN, etc… pero todo fue un fracaso, no había manera, Todas se quedaban en espera con un mensaje que ponía Esperando autorización.
Pero lo mas gracioso es que por Internet mucha gente tenia el mismo problema y no había una solución muy clara.

Tras identificar dicho problema relacionado con los servidores BES vimos que era causado por la clave punto-a-punto de la organización (organization’s peer-to-peer encryption key), como todos mas o menos sabréis, las comunicaciones entre dispositivos BlackBerry y los servidores están encriptadas y por defecto esta activada para las organizaciones que utilizan un servidor BES (BlackBerry Enterprise server) encriptando y permitiendo unicamente  las comunicaciones para los terminales de dicha organización, esto significa que esta clave es valida solo para la comunicación entre los terminales de tu misma empresa y no acepta otras claves como las utilizadas en terminales con  BIS (BlackBerry Internet service) que nos da nuestro proveedor de telefonía, a grandes rasgos, bloquea otras claves de encriptación de terminales  externos a nuestro BES e impide las comunicaciones (eso si aumenta la seguridad)

Pues la solución es tan simple como cambiar la encriptación de unicamente para los terminales de nuestra organización a todos los terminales (en general) de este modo podremos aceptar claves de encriptación de otros terminales y operadores.
Este proceso varia un poco en función de la versión de BES que tengáis y para todos los demas casos esta documentado en la web de soporte de RIM.

Os detallo lo que yo personalmente hice:
Para deshabilitar el cifrado del PIN en BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 Service Pack 6, siga estos pasos:
1. Abra el Administrador de BlackBerry.
2. Haga clic en BlackBerry Manager.
3. Seleccione update Peer to Peer Encryption Key.
4. Seleccione remove the encryption key used to encrypt Peer-to-Peer messages from all BlackBerry smartphones within this organization (eliminar la clave de cifrado utilizado para cifrar peer to peer entre los mensajes de todos los smartphones BlackBerry en esta organización)
5. Seleccione yes para actualizar.

Aquí tenéis una captura de pantalla en donde se aplican los cambios

p2pKey

Espero que con esto no os pase como ha nosotros que nos tiramos un buen rato pegándonos con el tema hasta que dimos con la solución.

¡Por allí resopla! (skype más cerca)

…Famosa frase donde las haya que nos viene que ni pintada, como si se tratase de la búsqueda del capitán Ahab en pos de su ballena blanca, nos está ocurriendo a nosotros lo mismo con Skype…Pero ahora la vemos asomar por el horizonte…un horizonte que nos lo pinta Verizon anunciando que en breve incluirá el cliente skype en varios de sus terminales BlackBerry …(ufff no se si podremos resistir la emoción).

Storm Unlock

El problema es que aquí tal vez no tengamos esa suerte, nuestras operadoras (Vodafone, Movistar, etc..) no están por la labor de dejar de recaudar dinero a costa del beneficio los usuarios (sino que se lo pregunten a Google) así que las llamadas «gratuitas» por VoIP creo que se harán de rogar.

Mientras esto ocurre os recomiendo Iskoot que cumple su función y nos permite realizar llamadas de BlackBerry a PC (pero no viceversa) sin necesidad de utilizar crédito Skype-out (al menos según las pruebas he estado realizando personalmente) y además entra en la tarifa BES – BIS.

¿Nuevo Browser de BlackBerry será entre un 30% o 60% más rápido que el de Android y iPhone?

RIM está trabajando en el nuevo navegador de sus dispositivos BlackBerry tras la compra de Torch Mobile y su browser basado en WebKit. Hoy BoyGenius rumorea que RIM también ha empezado a trabajar sobre el OS 6.0, aunque queda por llegar el OS versión 5.2.  Aunque más que un rumor me parece de una evidencia absoluta, que RIM y alguno de sus equipos esten ya trabajando en las futuras versiones no inmediatas y decidiendo que tecnología incorporaran y cuales no.

Volviendo al tema del navegador, según el analista Shaw Wu de Kaufman Bros. el nuevo y próximo navegador de RIM podría ir entre un 30% y 60% más rápido que sus homólogos de iPhone y Android.

¿Cual es la clave? Parece que incorporará y aprovechará la tecnología Push de su plataforma BlackBerry para que el dispositivo reciba con una mayor rapidez y fluidez la información de la página que estamos visitando. Es de esperar que en estas versiones también esté lista la integración y soporte para Flash.

Rumores, rumores, rumores.  Esperemos se conviertan en realidad dentro de poco. ¿Igual podemos ver algún avance en el Mobile World Congress? o ¿Tendremos que esperar en el WES2010? ¿Estará en el OS 5.2? o ¿En OS 6.0?

Fuente: electronista.com

Desbloquear o liberalizar nuestro dispositivo BlackBerry

Como bien sabéis los dispositivos BlackBerry, al igual que otro muchos teléfonos de otras marcas, comercializados por las operadoras vienen bloqueados por el operador que lo habéis comprado. De esta manera acepta exclusivamente tarjetas SIM de ese único operador. Eso hace que cuando hay un cambio de dispositivo o una renovación, el proceso de herencia de nuestro viejo dispositivo a otro usuario, amigo o familiar se complique si no tiene el mismo operador que nosotros. El desbloqueo del dispositivo pasa en muchos casos, si no se ha cumplido un cierto tiempo de antigüedad con el operador, por servicios de desbloqueo de pago. Otras veces el desbloqueo es interesante si tenemos un dispositivo y vamos a viajar a otro país durante una temporada o el simple cambio o migración de nuestras líneas a otro operador nacional.

Pues bien, con el fin de que tengáis una confianza en dicho servicio en miBlackBerry.com lanzamos un nuevo servicio para que podáis liberalizar o desbloquear vuestro dispositivo BlackBerry para que pueda ser utilizarlo con tarjetas SIM de otros operadores.

Comentar que los pedidos y envíos de códigos de desbloqueo se procesan quincenalmente, no es un servicio inmediato. Podéis consultar el calendario para saber la próxima fecha de cierre de pedidos y envíos de códigos. en un plazo que varia de minutos/horas a un máximo de 24/48 horas de forma inmediata sin esperas.


Así por ejemplo, el cierre de la próxima quincena, como podéis observar en el calendario es el miércoles 12 de noviembre esa es la fecha máxima que se aceptaran pedidos para enviar los códigos de desbloqueo entre el miércoles 19 y jueves 20 de noviembre. Si hacéis un pedido por ejemplo entre el 13 de noviembre y el 26 de noviembre los códigos serán enviados entre el 3 y 4 de diciembre.

En resumen: se abre la quincena un jueves, se cierra la quincena el segundo miércoles y se envían los códigos de desbloqueo de esa quincena el siguiente miércoles/jueves de la semana siguiente. Por lo tanto el período de espera puede ser más largo o corto dependiendo de cuando hayáis realizado vuestro pedido.

Aprovechando el lanzamiento de este servicio y de otros futuros que iremos incorporando inauguramos la Tienda miBlackBerry.com. La tienda está securizada con un certificado SSL de la entidad certificadora GeoTrust, por lo tanto cuando os validéis entraréis en una sesión segura https.

La forma de pago aceptada es única y exclusivamente mediante PayPal, de esta manera vuestros datos de pago nunca estarán en nuestro poder y ganáis en seguridad y tranquilidad en el proceso de compra, nosotros solo recibimos el aviso de PayPal que habéis realizado el pago de vuestro pedido.

Para realizar vuestro pedido solo hay que seleccionar el Modelo de BlackBerry, el País y Operador del dispositivo a desbloquear (no el del operador donde váis a utilizar el dispositivo) e introducir el código IMEI, que podéis encontrar en el menú de vuestro dispositivo en Opciones/Estado. Si vuestro modelo de dispositivo u operador no aparece en la lista, por favor contactad con nosotros para que lo añadamos.

El precio del servicio: 36,00 Euros 29,00 Euros 20,00 Euros 9 Euros
El link directo al servicio en la BerryUnlock.com: Desbloqueo remoto de dispositivo BlackBerry por IMEI
El link al Calendario del servicio de desbloqueo o liberalización

Tenéis más información en: Novedades y mejoras en el servicio de Desbloqueo, Desbloqueo BlackBerry Storm 9530 de Verizon ya disponible y BlackBerry Storm 9500 desbloqueadas, primeras experiencias.