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Hola todos,
Soy nuevo en este foro ya que vengo de recibir una Strom2 y estoy totalmente "bloqueado" con un problemilla.
Recibo los e-mail en su carpeta correspondiente pero también los recibo todos duplicados en la carpeta de SMS/MMS. Lo he probado todo, ni la asistencia BlackBerry sabe porque
¿ Alguien sabe más que ellos por favor?
saludos y gracias
Hola villalba,
realmente no estan duplicados los mesajes. Lo que ocurres es que el mensaje entra en la carpeta "mensajes" y éste le pone un indicador que sea visible solo de la cuenta de correo a la que esta asociada. Entonces se te notifica en mensaje en la carpeta de la cuenta de que sea, pero donde realmente está es en la carpeta mensajes.
Como te digo, un mensaje de una cuenta de correo cualqueira, sñolo se podrá ver en esa carpeta y en la carpeta mensajes. No hay duplicidad de los mensajes. Si borras en mensaje en la carpeta mensajes, automaticamente lo borras en la otra carpeta.
No se si me he explicado, pero no hay duplicidad. Lo que hay es una especie de marca que hace que sean visibles los mensajes en unas carpetas o en otras.
Saludos
Krata.
Hola Krata,
Gracias por tu explicación pero no creo que sea este el caso. No tiene sentido que en la carpeta SMS y MMS aparezcan los e-mail duplicado mezclados con SMS, es un lío para diferenciarlos además de los sonidos de aviso.
Entra en Mensaje, despliega el menú y selecciona:
Opciones/Configuración de la lista de mensajes principal (En BlackBerry 6 es Administración de la bandeja de entrada). Selecciona allí las cuentas de email que quieras ver en mensajes y deselecciona los que quieras ver en su icono aparte.
Saludos
Hola Josep
Gracias por tu explicación, he hecho lo que me sugieres en la carpeta de mensajes y SIGUE IGUAL..Pero lo que no entiendo es que esa nueva configuración se haya trasladado también a la carpeta de SMS.
Es decir que si entro en la configuración de la carpeta "SMS" y la cambio y doy a guardar, a continuación si miro la configuración de la carpeta "mensajes" ha cambiado como la SMS.
A mí no me parece normal que carpetas con una finalidad diferente compartan la misma configuración, ¿ sabes porqué?
Gracias
saludos
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