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soy nuevo con blackberry

Hola buenas tardes a todos, saben tengo un super problema es mi segundo dia con una pearl 8110 movistar y le meti un arcuivo de PDF reader y lo descargo en el cel pero de ahi se bloqueo y lo unico que hace desde ese momento es prender y apagar y solo aparece un ícono de un reloj de arena, que puedo hacer pqara que mi cel sirva nuevamente?

Ayudenme por favor