Sorpresas con tarifa vodafone..

  • Este debate tiene 31 respuestas, 19 mensajes y ha sido actualizado por última vez el hace 11 años por dani arana.
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  • #34203
    mistermagu34
    Participante

    Buenas queria hacer una consulta,soy nuevo en este tema de las blackberrys, pero hay cosas q no entiendo: yo saque una BB stormII con VODAFONE, al momento de sacarla me dijeron q necesita una tarifa de internet, y me pusieron la plana por 19.9euros, mas mi servicio de vos 9 euros, en fin yo me fui pensando que pagaria al mes menos de 30 euros!:. sorpresa!!….A la primera factura ya me vino: mensajes 5 euros(porq mi traifa de voz no incluia mensajes), TPSmarphone 19.9 (mi trafija plana) y un Servicio black berry BWC 18 euros (????????????), ahora si diganme, porq me cobran esto?? si es q yo no pedi este servicio????…me ha venido en la segunda factura tb! y la vdad q no se de donde sale eso!…alguien me puede explicar porque me cobran?? para que sirve?? se puede desactivar ono??

    Les pregunto esto porq alfinal en vez de pagar solo mi tarifa de voz (9euros) + mi tarifa plana (19.9) tambien debo pagaar 18 euros por ese servicio q no tengo idea para q sirve!.. lo peor es q llamo a vodafone, e ido mil veces al local donde adquiri el telefono pero nadie sabe nada de ese servicio!:..

    ojala amigos puedan ayudarme porq la vdad me daña la salud entender esto!!…

    Gracias:)

    #36041
    dani arana
    Participante

    BUenos días,

    Tengo un problema con la factura. A ver si alguno me lo sabe resolver. Me aparece un cargo de 18 euros por el Servicio Blackberry BWC, a parte de la tarifa de internet de 12 euros.

    Alguien me podria decir que es eso??

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