Hola,
soy nueva usuaria de BB desde septiembre que me pasé a orange. Desde entonces no he tenido ningún problema, hasta la semana pasada, cuando un día sin previo aviso se le borraron todo el registro de llamadas y todos los mensajes, tanto emails como sms.
Llamé a Orange y me dijeron que es un problema de configuración, de la que yo no toqué nada, y esta semana desde ayer ya me ha pasado 3 veces.
Orange me dice que me ponga en contacto con BB pero no encuentro ningún servicio técnico. ¿Alguien podría asesorarme?
muchas gracias