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PROBLEMAS CON EL BLUETOOTH DE MI BB PEARL 8220

Tengo problemas con el bluetooth de mi bb, al intentar recibir archivos (musica, imagenes, etc) me pide clave, solo al recibir, para enviar no hay problemas, he

intentado todo para configurarlo, en el menu ayuda me dice que debo ingresar 0000, que se supone es una clave predeterminada que trae, pero tampoco resulta, ojala me puedan ayudar.