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Problema de teclado Storm 9550 con aplicaciones Gmaps y Gmail

Alguien me puede ayudar? Tengo una BB 9550 con OS v 4.2.0.275, he instalado la aplicacion gmail y google maps, en ambas no me permite usar el teclado, este aparece una vez que se abren las aplicaciones y no da la posibilidad de ocultarlo, por lo cual n o pertmite iniciar sesion en gmail ya que no deja escribir nada. alguien sabe algun truco o configuracion que se deba realizar?

Gracias