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problema con blackberry 8900

Hola…tengo una blackberry 8900 y el problema que tengo es que cuando hago una llamada no escucho el tono de marcacion del telefono al que llamo ni escucho si me contestan, solo poniendo el altavoz o el manos libres puedo comunicarme…si alguien sabe el por que de esto le agradeceria algun tip…Saludos.