¿Problema con BIS, movistar Telefónica o de la BB?

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  • #17636
    lluis
    Participante

    Hola soy un usuario de una BB Curve 8310. La he estado exprimiendo al máximo, tanto en cuentas de correo, archivos adjuntos,BB Maps, GPS …etc etc. Hasta que llegó el día que, al conectarla al Desktop Manager. Actualicé el Desktop Manager y se actualizó también el software de la BB….Ahí empezó el problema…..

    La versión del software es: 4.5.0.180, plataforma 2.7.0.105, por si sirve de ayuda.

    Bien, el caso es que a día de hoy, a pesar de que tengo conexión internet, sigo recibiendo mails con archivos adjuntos, me aparece EDGE, resulta que después de la actualización, no me va el BB Maps, apareciendo el siguiente mensaje:

    "El dispositivo no está configurado para el acceso a BIS o BES…", el caso es que tengo cuenta en BIS…..

    He eliminado el BB Maps y lo he vuelto a cargar, quitando la batería, el chip, pero sigue sin ir y, todo después de la actualización…

    ¿ Es problema del software de la BB, problema de movistar telefónica ?

    ¿ Alguien le ha pasado algo similar ?

    ¿ Alguien me puede dar una mano ?

    Gracias

    #30485
    orland
    Participante

    fíjate en los posts que hay sobre los problemas de recepción y envío de correos en el día de hoy, es posible que tenga alguna relación. A esta hora ya nos funciona a muchos.

    #30489
    lluis
    Participante

    Muchas gracias Orland, perooooo…. este problema lo tengo desde hace casi un mes, y he estado dándole un vistazo a los foros y he probado casi de todo, pero aún no he encontrado la solución, lo único que me falta pensar es que la versión de BB Maps, no corre con el nuevo OS de BB Curve 8310……

    Aún así insisto en buscar soluciones, por ello acudo personalmente a este foro, dado que veo que es bastante técnico..

    Gracias de nuevo Orland

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