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no recuerdo mi usuario ni contraseña para recibir correos en mi movil

holaa! estoy desesperada! sucede que mi bb 8520 estaba perfecto! cuando de repente tenia EDGE y no podia conectarme a nada! ni al explorador ni al bbmsn! pero active mi wifi y me sirvio! ahora resulta que llame a movistar me dicen que estoy perfectamente activa; que debia realizarle una actualizacion al bb; lo hice y ahora no me conecta pero sigo en EDGE ; lei que debo ingresar mi usuario y clave en lo de correo electronico para que me lleguen unos libros :S no recuerdo ni mi clave ni mi usuario y ya no se que hacer con mi bb :( ayudenme porfavor