Mi ordenador no reconoce BB

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    Xiquet
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    Hola, llevo una semana con la bb Strom y estoy desesperado, he instalado el Desktop manager 4.7 y al finalizar la instalacion y conectar la bb al portatil, este no me instala los controladores de la blackberry, voy a dispositivos de harware y me la reconoce pero no me instala los controladores, he probado en otro ordenador y si que funciona. Pero me gustaria poder actualizar mi bb desde mi ordenador y no se que puede ser.

    Que alguien me ayude, llevo una semana mirando foros y no he encontrado solucion.

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