Curve 9320 no me permite elegir la opcion de almacenamiento masivo

Buenas gente, tengo el siguiente problema: Intento conectar mi blackberry a la PC y no me reconoce el dispositivo (al principio lo hacía). Busqué por todos lados, y la mayoría de las soluciones requerían que vaya a opciones->dispositivo- >Almacenamiento->Activar modo de almacenamiento masivo. La cuestión que en mi blackberry no me aparece esa opción, y si lo conecto a la PC no muestra en pantalla para elegir el modo de conexión (creo que quedó en modo de recarga de batería). Gracias desde ya por sus respuestas.