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Hola a todos.
Tengo un problema y ya no se me ocurre que hacer.
En la empresa en la que trabajo hay contratado un servicio BIS con blackberry, y un servidor exchange externo. (Arsys).
El problema es que cuando llegan los correos a 2 de las blackberrys que están configuradas, llegan duplicados y a veces cuadruplicados, según le da.
He probado a reenviar libros de servicio, reinstalar outlook, reconfiguralo, instalar en otras bb y continua igual.
En Arsys (proveedor donde se aloja mi servidor) me han dicho que han configurado una blackberry utilizando un usuario cuyo nombre empieza por USRAD..y una serie de números y asi les funcionaba (configurando la bb con imap), yo he hecho lo mismo y a mi, me llegan igual.
POR FAVOR necesito ayuda.
No se si se están riendo de mi en el proveedor del servidor, en el de telefonica, Vodafone.
Tengo que reconocer que estoy algo pez en el tema, asique, rogaria un ayuda.
Muchas gracias.
Una aclaración socram, cuando dices que llegan los correos a las 2 BlackBerry, eso es 1 cuenta de correo que acceden 2 dispositivos o son 2 cuentas de correo y 2 dispositivos. Igual el tema está en este detalle.
Pues así lo que te ocurre es algo extraño. Yo miraría tema de filtros, que no tengas alguno configurado o reenvíos entre cuentas. Borraría la cuenta y la volvería a integrar desde BIS y reenvío de libros de servicio. Aunque lo lógico sería integrarla vía OWA si tienes Exchange en vez de IMAP.
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