Estimados, me dirijo a uds. con el objetivo de obtener su ayuda.
He tratado de actualizar mi storm 9500 y ahora queda en un loop interminable de reseteo.
He utilizado varios metodos expuestos aquí para salvarla, algunos que comento a continuación.
- Juploader: trate de hacer un wipe sin exito alguno, jamáz me detecta el dispositivo.
- Ingresé a: C:Archivos de programaArchivos comunesResearch In MotionAppLoader
ejecute loader.exe y cuando llega el momento de reiniciar el equipo... nuevamente loop de reseteo.
-BlackBerry_JDE_PluginFull_1.0.0.67: lo descargué y cuando quiero instalarlo me solicite que seleccione la carpeta donde descargarlo, y seleccioné lo que seleccione quedá siempre allí y no se instala. Creí que quizas este soft me ayudaría.
- Enchufar al cargador: alguien me dijo que de esa manera podria reiniciar sin problemas, bueno, tampoco funcionó.
Amigos, ya no sé que probar, alguien me puede ayudar???
Gracias de antemano!