BB Protect no encuentra mi BB preguntas varias…

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  • #19354
    pedro moran
    Participante

    Hola a todos :

    BB Protect no encuentra en la PC mi BBmovil …por lo que estuve buscando me dice que quizá tengo que instalar el Enterprise …Bien la preguntas serían:

    a) que diferencia hay con el sistema isntalado ( el que viene)

    b)si no encuentra el equipo por esto o bien como se instala este nuevo, ya que no encontré nada por la web.

    c)si la solución es otra…cuales ???

    GRACIAS FORISTAS BB …

    #35233
    rbdaniel
    Participante

    Hola buenos días.

    Cuando instalaste BB Protet por primera vez, como lo hiciste? por el App World?

    Por que a mi me paso ese mismo problema, al instalar la versión beta , luego al actualizarlo a la versión del App Word ya no me funcionaba, ni la ubicación ni subir el timbre ni nada.

    La solución fue volver a la anterior versión y ahora ya funciona.

    Saludos.

    #35485
    pedro moran
    Participante

    Hola rbdaniel

    Al ser nuevo con BB supongo haber cargado lo que salió en ese momento.

    La realidad es que no se como ir a otra version, ni como instalar el Enterprise…

    Si me pasas la data lo intento …

    Gracias x ocuparte.

    #35497
    rbdaniel
    Participante

    Hola buenos días.

    Yo he encontrado dos soluciones:

    1. Des-instalar la versión del APPWorld y luego instalar de nuevo la versión beta. (Que en realidad es la misma)

    2. Hacer un Wipe a fondo. Yo he utilizado el BBSAK pero es una herramienta NO oficial, por lo que eres responsable de su uso.

    Respecto al Enterprise … ni idea, no lo he usado ya que mi Blackberry es de uso personal.

    Saludos cordiales.

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