Buenas noches quería preguntar, deje accidentalmente que se descargara totalmente la batería de no BB 8320, ahora aparece una batería en el medio de la pantalla con una raya roja en el medio, he cambiado la batería del equipo por una nueva, he dejado cargando el teléfono de un día para el otro, lo he apagado , he tratado de hacer todo lo que está a mi alcance y nada, tanto con la nueva bateria como con la vieja sigue apareciendo la bateria en la pantalla con la raya roja, alguien sabrá como solucionar este problema, si me pueden dar alguna solución se lo agradecería altamente tengo mucha información dentro de el y me es imposible asesarla .

Agradeciendo de antemano su colaboración.

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