Haced lo que hice yo, para ver si teneis suerte.
Poneis la nueva SIM, llamais para que os activen las cuentas de correo y os envien los libros de servicio.
Dejad por lo menos 20 minutos o media hora sin activar el wifi, y luego probais.
Al principio se quedara gris pero al rato salta a blanco.
Esta fue la forma que hice con la SIM nueva en la Storm 2 y con la SIM nueva de mi mujer en la 9700
Suerteeee