Hola!

¿Has probado a apagar el dispositivo, quitar la batería, contar hasta 10, volver a poner la batería? Después de esa prueba, nos cuentas a ver si te ha vuelto a funcionar la cámara.

Por cierto, que OS gastas? ¿ya tienes puesto OS6.0 en tu 9700?

Un saludote