Hola,

Lo primero es que da igual marcar el número largo o la extensión las llamadas se tarifican igual, por lo que si tienes llamadas gratuitas dentro de la VPN no te cobrarán nada.

Lo que te pasa es que la primera extensión que marcaste fue la 2004, la BB te preguntó que si las extensiones de tu empresa tenían 4 dígitos y le dijiste que sí. La solución: Ve a Opciones/Opciones del teléfono/marcado inteligente y cambia la longitud de extensión a desconocido. Y si te pregunta otra vez por las extensiones ya sabes lo que decirle: No