Hola usas Desktop Manager para la exploracion de archivos? Ufff eso es algo pesado.
Mejor activa la funcion de almacenamiento masivo copiar/cortar/pegar como una unidad mas 😛
Puedes Cargar el messenger desde la web de blackberry
PD ojo si la version del messenger que tenias no era la 5 mejor hacer copia de seguridad de los contactos. 😉