Hola Miss,

recuerdo que a mi tambien me paso algo parecido. Yo lo que hice fue apagar el PC, dejarlo un rato y volver a iniciar. Ejecuta solo la aplicacion, y "apaga" el resto. Espero tengas suerte y tu equipo te reconozca la BB, mientras tanto, no podras hacer nada de nada.

Saludos y suerte.