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Re:JVM error 102 – Solución con BES

mi blackberry le pasa q cuando lo quiero encender ya sale la luz roja, luego se prende y aparece el reloj de arena pero en eso en unos 20 segundos enseguida se pone

JVM error 102

reiniciar

asi me sale le doy enter y nuevamente es lo mismo q sale como dije anteriormente

estoy muy preocupada