Podéis mirar si tenéis un libro de servicio llamado "Application Center [APPCTR]". Yo diría que se necesita de él para que funcione la App World.

El hecho de que no funcione es aleatorio según vuestros comentarios, a algunos os funciona perfectamente y a otros no hay manera. Aunque creo que no es dependiente del terminal, ni del operador, ni versión de OS. Ya que según comentáis usuarios con mismo terminal, operador y versión de OS a uno les va y a otros no.

A ver si luego os puedo subir ese libro de servicio de alguna manera y probáis con él.