Hola a todos,

Muchísimas gracias a todos por las respuestas.

He probado desde varios ordenadores a restaurar y demás el firmware pero nada. Lo que he podido detectar es que, en comparación con otra BB 9700, no tengo los mismos libros de servicio. Faltan los asociados a BIS.

Desde la Web de Vodafone me he enviado los libros de servicio, tengo asociado el IMEI y el PIN al dispositivo y configurado las cuentas de correo pero aun así, no tengo los mismos libros de servicio.

Ahora estoy en una disputa en Paypal con el vendedor. Hasta que no salga la resolución no voy a tocar nada.

De nuevo, muchas gracias 🙂