Re:Consulta servicio BES

#34487
hinojosa89
Participante

Hola Tekro

Acabo de ver este mensaje porque no sloia entrar en el subforo y te contesto debajo de tus preguntas

—-Por definición, el BES retransmite los correos que lleguen nuevos en las carpetas del buzón del usuario que se especifiquen, pero ¿cómo se organiza la información en el dispositivo? ¿Se puede ver la lista de carpetas configuradas en BES de un usuario desde la BlackBerry junto con los nuevos correos que lleguen en cada subcarpeta bien organizados?

Por defecto en la recepcion de correos la unica carpeta que se va a sincronizar es la bandeja de entrada.Por lo tanto si tienes reglas que te envian los correos a carpetas nos los vas a ver en la bb a no ser que entres en la configuracion del usuario en el servidor BES y le marques las carpetas a sincronizar. En este caso vas a recibir los correos pero en la bb te aparecen directamente en la vista con todos los mensajes, lo unico que tienen un icono diferente, y cuando lo lees te desaparece de la herramienta de mensajes y te pasa a la carpeta. Lo que si puede el usuario es ver todas las carpetas exactamente igual que las tenga en el buzon.

— ¿El usuario de Blackberry puede mover / copiar los mensajes que lleguen a la bandeja de entrada a subcarpetas desde el propio dispositvo?

Si por supuesto.

— Se que la incorporación de mensajes antiguos en el dispositivo, cuando éste es de nueva activación, está muy limitado (14 últimos días y con un máximo de 750 mails), pero ¿existe alguna forma de poder consultar / abrir información más antigua desde el dispositivo aun superando estos 14 días de límite?

Esa es la limitacion que tiene, pero luego siempre puedes hacer una busqueda remota de los mensajes en el buzon.

Si tienes alguna duda mas nos cuentas, espero haberte podido ayudar aunque sea con retraso.