hola los libros de servicio te los tienes que bajar desde de tu servidor de telefonia si es el de vodafone http://www.mobileemail.vodafone.es/, si tienes poca cobertura has mirado si lo tienes en 2g , cambialo en 3g, en lo de wifi, te has leido el manual de tu bb? http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/subcategories/?userType=1&category=BlackBerry+Smartphones&subCategory=BlackBerry+Bold+9000+Series. espero te sirva, ahora te viene lo tuyo, porque no usas en el buscador, encontraras casi todas las respuestas a tus preguntas, esta situado en el margen superior derecho de nuestro foro, un saludo