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Servicio BlackBerry: volvemos a la normalidad

Pues parece que durante esta noche la gente de RIM ha solventado todos los problemas con la cola de los mensajes que había pendiente de procesar.

Durante la noche me han entrado todos los email pendientes y mensajes de BBM. Así que los iconos de email y BBM ya vuelven a recontar mensajes no leídos.

He preguntado a los amigos de varios países y tenemos confirmación de Stefano de www.bbworld.info que en Italia se ha vuelto también a la normalidad, en la India gracias a Shahzoor de www.bbin.in y en Grecia también restaurado gracias al mensaje de Vassilis de www.GeekBerry.net, así que suponemos que el problema está solventado definitivamente a nivel mundial.

Esperando que el resto de vosotros tengáis ya vuestro dispositivo BlackBerry al 100%. 🙂

Conferencia de prensa de RIM: problema solventado pero hay que esperar a que se procese cola de mensajes

Durante esta tarde/noche RIM ha comparecido vía conferencia de prensa, lo ha hecho David Yach CTO de Software de RIM, el audio lo ha publicado CrackBerry en su totalidad, os dejo el link al mismo: Conferencia de prensa de RIM BlackBerry Service Update

No dice más de lo que os hemos comentado en anteriores entradas, os resumo lo importante:

1º Problema solventado. El falló fue un conmutados o switch principal en la infraestructura de RIM y que su Backup no funcionó como hubiera sido su diseño y que en testeos funcionó.

2º Hay que esperar a que se normalice la situación, hay una gran cola de mensajes pendientes de entrega de estos 3 días y RIM está procesando la misma para que no se pierda ningún mensaje.

La razón del contagio a América y Sud América del problema de EMEA no ha sido otro que la cola que se genera en el NOC de la región de América por los mensajes no entregado al NOC de EMEA

4º No se ha dado plazo alguno para volver a la normalidad. Hay que procesar esa cola de mensajes y no tienen idea alguna de que tardará, aunque para RIM ahora es su máxima prioridad.

Así que es cuestión de horas de que volvamos a la normalidad del excelente servicio que nos presta RIM y sus servidores. Esperamos por eso que dichos problemas sirvan para que en un futuro el mismo no se repita y se tomen las medidas necesarias para que estemos todos tranquilos y más seguros si cabe.

Por cierto recordad que ningún sistema es 100% seguro, ni 100% fiable, el tiempo siempre da la razón a eso, pero esperamos que cuando haya uno se solvente con celeridad y el impacto sea el mínimo posible. Mañana así esperamos despertarnos con Servicio BlackBerry Sonrisa

Por cierto tenemos ahora las Actualizaciones sobre el Servicio BlackBerry ahora también en castellano en el siguiente link: http://es.blackberry.com/serviceupdate/

Página oficial de BlackBerry Service Update

Le ha costado un par de día a RIM publicar algo en su web, si lo había hecho antes en las redes sociales Twitter y Facebook, pero ahora ya tenemos una página donde podemos consultar que está pasando con el Servicio BlackBerry, en la misma ha reconocido que existen también problemas en América aunque no de detalla si existe relación.

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El link: http://www.rim.com/newsroom/service-update.shtml

o el de back-up Sonrisa http://uk.blackberry.com/serviceupdate/

Esperamos por eso que dicha página no muera y RIM aprenda de ello informando puntualmente en los futuros problemas que haya en su red, aunque esperamos que no se repitan nunca jamás ¿?

BlackBerry llega a los 2 millones de usuarios activos en España

Pues no sabía yo que estábamos tan cerca de los 2 millones en España, vaya menudo tirón de ventas en los últimos meses/año. La estrella del dispositivo,por eso, es la BlackBerry Curve 8520, caballo ganador entre los jóvenes y dispositivo de entrada para otros no tan jóvenes. Si consideramos que hay 1,2 millones usuarios de BlackBerry Messenger da que pensar que de los 2 millones haya 800.000 que no utilicen el mismo Triste

Os publico entera no noticia que han publicado en Expansión:

 

Londres, 3 ago (EFECOM).- El número de usuarios activos en España de móviles BlackBerry, fabricados por la canadiense RIM, alcanzó la semana pasada los 2 millones, informó hoy el director gerente de ventas globales de la compañía, Patrick Spence, tras la presentación del nuevo sistema operativo de los dispositivos de la marca.

Curve8520_TMobile_Black_RightAngleEn un encuentro con periodistas españoles, Spence afirmó que España, donde son la segunda marca de teléfonos inteligentes con más cuota de mercado según la consultora Gfk, es una muestra de la "revolución BlackBerry Messenger", su sistema propio de mensajería instantánea.

Spence también destacó el uso de BlackBerrry por un perfil de usuario joven en España, así como los datos de Gfk, que sitúan al modelo Curve 8520 de la compañía como el teléfono inteligente más vendido del mercado español en junio.

Sobre el anuncio de la reducción del 10 % de su plantilla, realizado a finales del mes pasado, Spence afirmó que la pasada fue una "semana dura" para la empresa y que estos cambios son necesarios para contar "con la gente adecuada en los lugares adecuados".

El directivo aseguró que RIM está fabricando teléfonos de alta calidad "mejor que nunca", lo que cree que acabará influyendo positivamente en los resultados financieros de la compañía

En cuanto a los modelos presentados, Spence dijo que fue de una importancia "crítica" en su diseño conseguir una duración de batería que permitiera estar conectado, como mínimo, un día.

Esto se consigue no sólo con las opciones de pantalla, sino también con una mejor forma de "interacción entre el sistema y las redes", según uno de los vicepresidentes de la compañía, Rob Orr.

El directivo descartó una extensión del BlackBerry Messenger (BBM) a otros sistemas operativos y aseguró que la compañía está "centrada" en desarrollarlo en las mejores condiciones para sus propios móviles, donde quieren seguir aumentando su eficiencia.

De su tableta, la PlayBook, dijo que le ha servido a la empresa para estar "preparada para la próxima década", mientras que Orr valoró que sea el primer dispositivo de este tipo que ha recibido la certificación de seguridad por parte de los gobiernos de Estados Unidos y Australia, lo que permite su uso en el entorno de estas administraciones. EFECOM