problema con appworld

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  • #18125
    nadakhacer
    Participante

    Buenaas tardes,

    He adquirido hace unos días la blacknerry 8520 curve en España ( es donde vivo) y me da problemas para descargar el blackberry app world.

    El tema es que descargo el programa, hasta ahi todo bien. Luego voy a la carpeta de descargas para ponerlo a funcionar y cuando clico sobre el, me sale el siguiente mensaje: "Blackberry App World no puede conectar con el servidor de Blackberry app World. Compruebe las conexiones de red y vuelva intentarlo".

    Alguien me puede ayudar por favor?

    Si voy a conexiones- estado de servicio me dice que el blackberry internet service y blackberry enterprise service estan sin conexión.Pero no sé como puede conectarlas. Puede tener algo que ver?

    Internet sí que me funciona.

    Gracias por la ayuda

    #32020
    pedrogari
    Participante

    hola he tenido un problema similar intenta hacer lo siguiente:

    haz lo siguiente paso para limpiar tus libros de servicios de la base de datos:

    Conecta el BB al PC

    Abrir desktop manager y haz click en el icono copia seguridad/restauración de archivos

    una vez dentro haz click en avanzado.

    dentro de la lista de la base de datos, selecciona libros de servicio y los limpias (borrar) te aparecerá una ventana de advertencia y lo aceptas (OK)y cierras DM.

    Una vez lo termines te vas en tu teléfono al icono "configuración de correo electrónico" y reenvías los libros de servicio.

    Cundo los recibas sacas la batería y vuelves a ponerla (hard reset)

    Luego vuelve a intentar conectar a BB appworld, espero que te funcione.

    saludos

    #32021
    nadakhacer
    Participante

    Muchas gracias. Lo voy a probar.

    De todas formas,la BB solo tiene 4 días. No crees que es algo más relacionado con las conexiones?

    Como puedes ver en el otro post que he escrito, tampoc me deja descargarme el whats app.

    Gracias.

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