Error con correos HTML al cambiar de BlackBerry

Aquí os dejo una email recibido de un gran seguidor y que creo interesante compartir con vosotros, se trata de una experiencia en la actualización a otro dispositivo:

Hace poco cambié de BlackBerry pasando de una 8310 (con OS 4.5) a la Bold y me encontré con un problema, los correos que recibía en HTML ahora se me veían en texto plano.

Después de toquetear en todas las opciones habidas (reenviar los libros de servicio, borrarlos y reenviarlos, resetear la BlackBerry, modificar opciones de menú,…) y por haber le pregunté a un sabio de la BlackBerry y este me dijo:

«Elimina la cuenta y vuélvela a integrar»

Dicho y hecho, ahora vuelvo a disfrutar de los correos en HTML sin ningún problema.

Un saludo,
el hombre de rojo
PD: gracias Josep Maria 😉
 

A mí me pasó con una actualización de OS del dispositivo, es decir sin cambiar de dispositivo. Apuntado queda y si tenéis problemas de visualizar los correos en HTML aquí queda recogida esta posible solución y para que no se convierta en el peor día de vuestra vida.

2 comentarios en “Error con correos HTML al cambiar de BlackBerry

  1. Yo tengo una blackberry pearl 8130 antes podía abrir casi todos mis archivos adjuntos pero en una actualización desapareció esta opción y ahora no me deja abrir ninguno ya actualize los libros de servicios ya reseteámos la blackberry y nada alguien podría ayudarme o darme algún consejo gracias

  2. Hola, este problema me ha pasado en muchos usuarios y ya sé la causa, la pongo aqui para ver si me lo confirmáis.

    Esto me ha pasado al cambiar el tamaño/tipo de letra en el dispositivo.

    Lo voy a publicar ahora en besadmin para ver si la gente coincide.

    Saludos.

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