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Tu, el operador móvil de Tuenti, ofrece a partir de hoy la solución BlackBerry en España

imageNuevo operador que se suma para ofrecer el servicio BlackBerry a sus usuarios, esta vez viene de la mano de la red social Tuenti, con su operador móvil Tu. Os adjunto nota de prensa recibida:

  • La oferta incluye el smartphone BlackBerry Curve 8520 a 0€ con una tarifa especial de lanzamiento en contrato de 15 euros al mes

Madrid 31 de octubre de 2011 – Tu, la operadora móvil social de Tuenti, ofrece a partir de hoy a sus clientes la solución BlackBerry® de Research In Motion (RIM). La solución BlackBerry engloba smartphones, software y servicios que permiten una experiencia móvil a email, mensajería instantánea, teléfono, Internet, aplicaciones, multimedia, entre otros. Los clientes de Tu podrán ahora disfrutar de los beneficios que aporta la solución BlackBerry para estar conectado con familiares y amigos en movilidad.

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Desde hoy en http://www.tuenti.com/tu se puede contratar el Servicio BlackBerry en modalidad sólo SIM, prepago o en contrato:

  • Para clientes de contrato, Tu ofrece el smartphone BlackBerry® CurveTM 8520 con una tarifa especial de lanzamiento en el mes de noviembre a €0 por €15 al mes con 3.000 minutos en llamadas y 3.000 SMS de Tu a Tu, 100 minutos y 100 SMS a otros operadores, 50MB de internet móvil, además de navegación gratis por Tuenti y el chat de Tuenti y acceso ilimitado a BlackBerry® Internet Service y BlackBerry® Messenger (BBM) por un año*.
  • En la modalidad prepago, se ofrecen los smartphones BlackBerry Curve 8520 y BlackBerry® Curve™ 3G, con tarifas a €119 y €169 respectivamente. La oferta prepago ofrece la posibilidad de contratar un bono de internet por 8 euros al mes que incluye el servicio BlackBerry Internet Service BlackBerry Messenger (BBM), y 500MB de navegación por Internet.
  • Tu es una alternativa para aquellos que ya disponen de un smartphone BlackBerry®, con tarifas desde 5 euros. En la modalidad solo SIM se pueden contratar también bonos de internet que permiten disfrutar de todos los servicios de BlackBerry Internet Service.

El smartphone BlackBerry Curve 8520 cuenta con un diseño muy compacto con un teclado fácil de usar para escribir y un innovador trackpad óptico que hace que el scroll y la selección sea suave y sencilla que se traduce en una gran experiencia de usuario. Para personas a las que les gusta estar conectados, ofrece las soluciones de correo y mensajería (BBM™, IM, SMS, MMS) líderes en el mercado, así como un acceso sencillo a redes sociales (como Tuenti, Facebook® y Twitter™) y una cámara que puede grabar vídeo y una ranura microSD/SDHC que soporta tarjetas de memoria de hasta 32 GB para el almacenamiento de contenido multimedia.

El smartphone BlackBerry Curve 3G (modelo 9300) tiene un cómodo y completo teclado QWERTY para escribir de una manera eficiente y rápida y un trackpad óptico para una navegación fluida. Cuenta también con GPS y Wi-Fi®, así como con teclas multimedia integradas, para que los amantes de la música puedan acceder a sus canciones con facilidad en todo momento. El soporte para redes 3.5G hace que la navegación y el uso de aplicaciones sea más rápido, y proporciona a los usuarios la capacidad de hablar por teléfono mientras navegan en Internet, envían mensajes con BlackBerry Messenger o compartirn información o su ubicación con sus contactos en redes sociales. El nuevo smartphone también dispone una cámara que puede grabar vídeo y una ranura microSD/SDHC que soporta tarjetas de memoria de hasta 32 GB para el almacenamiento de contenido multimedia.

BlackBerry Internet Service es una solución fácil de usar, práctica y low-cost que provee acceso a Internet a través de los smartphones BlackBerry. Ofrece la posibilidad de integrar hasta 10 cuentas de correo corporativas y acceso a un amplio catálogo de aplicaciones en la tienda BlackBerry App World™.

* Consulte todas las tarifas y promociones en la página web: http://www.tuenti.com/tu

Sobre Tu

Tu, el operador móvil de Tuenti, es la primera OMV de carácter social. Tu proporciona números nuevos y también permite portar líneas. En cualquier caso las llamadas (incluyendo establecimiento) y SMS no tienen coste entre clientes de esta compañía y permite navegar gratis por Tuenti desde el móvil. Por eso los amigos hablan gratis en Tu. Nuestros usuarios pueden chatear y navegar por Tuenti gratis en el móvil y todos nuestros planes incluyen 3.000 minutos y 3.000 SMS de Tu a Tu. En mayo, Tu añadió un bono de 500MB para navegar por Internet y poco después comenzó a vender móviles libres en su nueva tienda online. Con la llegada de la modalidad de contrato a Tu el pasado mes de septiembre, se dio un nuevo paso en el desarrollo de la operadora que ofrece conectividad total en las comunicaciones, en cualquier sitio a través de cualquier dispositivo, de forma fácil y cómoda con gestión online de la cuenta en el propio perfil de Tuenti y la mejor cobertura del mercado.

Research In Motion ofrece aplicaciones premium gratis a sus clientes tras las interrupciones en el servicio

Intentado remediar el problema que hubo en los servidores de RIM la semana pasada, RIM ofrecerá a todos software gratis por valor de 100 USD. No esperábamos nada de esto, la verdad sea dicha, pero como bien dice el refrán no hay mal que por bien no venga, y dejando aparte las medias tomadas por RIM en su NOC no está mal que se nos compense de esta manera a los usuarios del Servicio BlackBerry. Os adjunto el comunicado que no ha hecho llegar RIM España:

Waterloo, ON – Research In Motion (RIM) (NASDAQ: RIMM; TSX: RIM) anunció hoy que una selección de aplicaciones premium valoradas en más de 100 dólares estadounidenses se ofrecerán de forma gratuita a los clientes como muestra de agradecimiento por su paciencia durante las recientes interrupciones en el servicio. Las aplicaciones estarán disponibles para los clientes durante las próximas semanas en BlackBerry® App World™ y seguirán disponibles para su descarga hasta el 31 de diciembre de 2011.*

Nuestra red global apoya las necesidades de comunicación de más de 70 millones de clientes”, dijo el Co-CEO de RIM, Mike Lazaridis. “Apreciamos y valoramos de verdad nuestra relación con nuestros clientes. Hemos trabajado duro para ganar su confianza durante los últimos 12 años y mantenemos un compromiso para proporcionar el alto nivel de fiabilidad que esperan, hoy y en el futuro”.

La selección completa de aplicaciones premium estará disponible para su descarga en BlackBerry App World durante cuatro semanas a partir del miércoles 19 de octubre. La selección durante este período incluirá las siguientes aplicaciones (se añadirán más):

  • SIMS 3 – Electronic Arts
  • Bejeweled – Electronic Arts
  • N.O.V.A. – Gameloft
  • Texas Hold’em Poker 2 – Gameloft
  • Bubble Bash 2 – Gameloft
  • Photo Editor Ultimate – Ice Cold Apps
  • DriveSafe.ly Pro – iSpeech.org
  • iSpeech Translator Pro – iSpeech.org
  • Drive Safe.ly Enterprise – iSpeech.org
  • Nobex Radio™ Premium – Nobex
  • Shazam Encore – Shazam
  • Vlingo Plus: Virtual Assistant – Vlingo

A los clientes de empresa de RIM se les ofrecerá un mes de Soporte Técnico gratuito. Aquellos que ya son clientes recibirán la oferta de un mes de extensión de su contrato de Soporte Técnico existente y a los clientes que actualmente no tengan un contrato de Soporte Técnico, se les ofrecerá una prueba de un mes de los Servicios de asistencia técnica BlackBerry – Soporte mejorado, de RIM, gratis. Estarán disponibles los datos adicionales sobre el programa y la información sobre cómo apuntarse en www.blackberry.com/enterpriseoffer.

Agradecemos a nuestros fieles clientes BlackBerry su paciencia”, añadió Lazaridis. “Hemos pedido disculpas a nuestros clientes y trabajaremos incansablemente para recuperar su confianza. Estamos dando pasos inmediatos y firmes para ayudar a prevenir que algo así vuelva a ocurrir”.

*Por favor, tome nota de que la disponibilidad de esta oferta dependerá del tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, el acceso a BlackBerry App World y las condiciones y/o restricciones locales.

BlackBerry Service Update: Mike Lazaridis fundador y Co-CEO de RIM en vídeo

eduardo fernandezLa gente de BlackBerry se están volcando a pedir disculpas y a explicar con más detalle lo que ha sucedido durante estos días. Este mediodía lo hacía Eduardo Fernández, Director General de RIM España y para el área del Mediterráneo, vía teleconferencia. La cobertura a la misma la tenéis gracias a los amigos Albert Cuesta y Pilar Bernat que vía Twitter han ido comentando al momento las explicaciones de RIM.

Ahora le toca el turno a Mike Lazaridis, el manda más de RIM a nivel mundial, fundador y presidente de RIM y Co-Ceo junto a Jim Balsillie.

La actualizaciones del servicio puntualmente van apareciendo en http://www.rim.com/newsroom/service-update.shtml y en castellano en: http://es.blackberry.com/serviceupdate/

Servicio BlackBerry: volvemos a la normalidad

Pues parece que durante esta noche la gente de RIM ha solventado todos los problemas con la cola de los mensajes que había pendiente de procesar.

Durante la noche me han entrado todos los email pendientes y mensajes de BBM. Así que los iconos de email y BBM ya vuelven a recontar mensajes no leídos.

He preguntado a los amigos de varios países y tenemos confirmación de Stefano de www.bbworld.info que en Italia se ha vuelto también a la normalidad, en la India gracias a Shahzoor de www.bbin.in y en Grecia también restaurado gracias al mensaje de Vassilis de www.GeekBerry.net, así que suponemos que el problema está solventado definitivamente a nivel mundial.

Esperando que el resto de vosotros tengáis ya vuestro dispositivo BlackBerry al 100%. 🙂

Conferencia de prensa de RIM: problema solventado pero hay que esperar a que se procese cola de mensajes

Durante esta tarde/noche RIM ha comparecido vía conferencia de prensa, lo ha hecho David Yach CTO de Software de RIM, el audio lo ha publicado CrackBerry en su totalidad, os dejo el link al mismo: Conferencia de prensa de RIM BlackBerry Service Update

No dice más de lo que os hemos comentado en anteriores entradas, os resumo lo importante:

1º Problema solventado. El falló fue un conmutados o switch principal en la infraestructura de RIM y que su Backup no funcionó como hubiera sido su diseño y que en testeos funcionó.

2º Hay que esperar a que se normalice la situación, hay una gran cola de mensajes pendientes de entrega de estos 3 días y RIM está procesando la misma para que no se pierda ningún mensaje.

La razón del contagio a América y Sud América del problema de EMEA no ha sido otro que la cola que se genera en el NOC de la región de América por los mensajes no entregado al NOC de EMEA

4º No se ha dado plazo alguno para volver a la normalidad. Hay que procesar esa cola de mensajes y no tienen idea alguna de que tardará, aunque para RIM ahora es su máxima prioridad.

Así que es cuestión de horas de que volvamos a la normalidad del excelente servicio que nos presta RIM y sus servidores. Esperamos por eso que dichos problemas sirvan para que en un futuro el mismo no se repita y se tomen las medidas necesarias para que estemos todos tranquilos y más seguros si cabe.

Por cierto recordad que ningún sistema es 100% seguro, ni 100% fiable, el tiempo siempre da la razón a eso, pero esperamos que cuando haya uno se solvente con celeridad y el impacto sea el mínimo posible. Mañana así esperamos despertarnos con Servicio BlackBerry Sonrisa

Por cierto tenemos ahora las Actualizaciones sobre el Servicio BlackBerry ahora también en castellano en el siguiente link: http://es.blackberry.com/serviceupdate/

Página oficial de BlackBerry Service Update

Le ha costado un par de día a RIM publicar algo en su web, si lo había hecho antes en las redes sociales Twitter y Facebook, pero ahora ya tenemos una página donde podemos consultar que está pasando con el Servicio BlackBerry, en la misma ha reconocido que existen también problemas en América aunque no de detalla si existe relación.

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El link: http://www.rim.com/newsroom/service-update.shtml

o el de back-up Sonrisa http://uk.blackberry.com/serviceupdate/

Esperamos por eso que dicha página no muera y RIM aprenda de ello informando puntualmente en los futuros problemas que haya en su red, aunque esperamos que no se repitan nunca jamás ¿?