No puedo configurar mi correo electrónico en mi BB

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Este debate contiene 2 respuestas, tiene 2 mensajes y lo actualizó  padelman hace 3 años, 5 meses.

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  • #18876

    padelman
    Participante

    Hola a todos, desde hace hace unos días no puedo acceder a la configuración de mi correo electrónico (antes siempre podía), porque me pide que inicie sesión, introduciendo nombre de usuario y contraseña. Y al verdad es que no se que poner, porque esto antes nunca me lo había pedido.ç

    Algo parecido, me pasa cuando accedo al App World, porque para descargarme alguna aplicación me pide correo electronico y contraseña, y antes no me lo pedía.

    Gracias por adelantado.

    #33972

    Josep Maria (admin)
    Super administrador

    Ambas las has de saber tu, porque tu las has creado.

    Lo de App World es nuevo de hace poco porque ahora está asociado a una cuenta de BlackBerry ID.

    Saludos

    #33993

    padelman
    Participante

    Creo que no me he explicado bien. Antes cuando accedia a configuración del correo electronico, me salian las 3 cuentas de correo que tengo en mi BB, y las podia configurar.

    Pero desde que actualice el OS, cuando accedo a la configuración de email, no me salen las cuentas, me dice que para acceder tengo que iniciar sesion, y me pide nombre y usuario y contraseña. No se cual es el usuario ni la contraseña, he probado a poner los datos de las cuentas, tanto hotmail como gmail, y no puedo acceder. Me da opción, "me acuerdo de la contraseña" le doy pongo, la dirrecion de correo, para que me envíen la contraseña, luego me dice que se ha enviado la contraseña a su BB, pero no me ha llegado nada, a ninguna cuenta de correo.

    La verdad, es que no se que hacer.

    A ver si los "Maquinas del foro" me echan una mano.

    Gracias por anticipado

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