Hola a todos. Primero disculparme si no he colocado bien mi SOS en la carpeta que debiera pero soy bastante torpe y es el primer día que entro en estos foros.

Quisiera saber si alguien me podría ayudar para resolver mi problema, ahí va:

Lo primero tengo una BB curve 9300 con conexión de tarifa plana de internet de vodafone.

La tengo hace 2 meses o así y me instalé desde el mismo terminal la aplicación Whatsapp y no tuve problema al igual que el tuenti. Hace 3 días descubrí la página oficial de BB y empezé a meterle otras aplicaciones gratuitas como cambiar el escritorio y demás si ningún problema. Si bien el messenger no me funcionaba. Finalmente y de repente descubrí que dejo de funcionarle el Whatsapp. Lo he eliminado varias veces y vuelto a reinstalar, le he quitado la bateria. Finalmente y siguiente explicaciones de alguna páginas de internet cambié confifuraciones del terminar para ver si me dejaba instalarlo con nomalidad y nada. Opte anoche por formatear el teléfono y dejarlo de fábrica pero me sigue dando el mismo problema, siendo éste: que cuando intento ejecutarlo desde decargars, las 3 primas fases las hace rápido , pero se queda en registrando horas muertas y no me pasa de ahí. Estoy desesperada y llevo horas y horas pegada en el ordenador y el teléfono y no lo soluciono.

Habría alguien que me puediera indicar de forma sencilla y comprensible que es lo que puedo tener mal. Lo mismo es algun parámetro del tele´fono que he cambiado sin saberlo porque me ha funcionado sin problemas.

Agradezco de antemano vuestra colaboración y esfuerzo.

Un saludo a todos