¿El tráfico configurando APN entra en la Tarifa Plana?

Por partes que esto es importante:

Hace ya algún tiempo, tiempos donde nadie sabía bien bien lo que entraba en la Tarifa Plana y lo que no entraba en la misma, hice una entrada en la web intentado aclarar que entraba en la Tarifa Plana de BIS. La misma fue una recopilación de mi propia experiencia con mi operador, Vodafone España, y realizando múltiples pruebas y mirar los correspondientes cargos en la factura.

El seguimiento de las diferentes Tarifas de cada operador y sus diferentes planes de BlackBerry dejé de hacerlo ya que al final me parecía que desinformaba más que informaba de los mismas. Creo que si no se está en contacto directo con personal directo de cada operador, cosa que no es mi caso, no era del todo fiable la información que os podía dar. Y el contacto directo que tengo con el operador es el mismo que vosotros, descolgando el teléfono y marcando un número de atención telefónica donde a veces y dependiendo de las horas y persona que nos atiende puedes tener distintas respuestas a la misma pregunta.

Por prudencia y siguiendo el criterio descrito en el punto 1º cada vez que una aplicación necesita de configurar APN para su funcionamiento así os lo indico y os comento que no entra en la Tarifa Plana.

apn

Pero…… desde hace ya algunos días varios de vosotros me comentáis que tenéis configurado los valores de APN de vuestro operador y funcionando varias aplicaciones que utilizan los mismos y que no tenéis cargo alguno adicional por su uso en la factura mensual que recibís. Hoy mismo Ikfoto lo comenta en la entrada que hicimos de FlyCast.

questionAsí que me surgen ahora unas dudas ¿ha cambiado algo en lo que entra en la Tarifa Plana de BIS de BlackBerry? ¿El tráfico configurando APN entra en la Tarifa Plana? Si ha cambiado algo ¿ha cambiado en todos los operadores o solo en algunos? ¿ha cambiado en todos los dispositivos o solo es válido para los usuarios de Storm?

A ver si entre todos podemos sacar algo en claro de SI entra o NO entra en tráfico configurando APN en la Tarifa Plana. Sería bueno que comentarais, si tenéis configurado APN en vuestro dispositivo:

– Cual es vuestro Operador y de qué País
– Que modelo de dispositivo utilizáis
– Que tipo de tarifa BlackBerry tenéis contratada
– Que valores tenéis configurados en Opciones/Opciones Avanzadas/TCP
– Que aplicaciones tenéis instaladas que utilizan APN
– Y por último si tenéis cargos adicionales a parte del servicio BlackBerry

Gracias por anticipado por vuestra ayuda en ayudar a aclarar el tema.

24 comentarios en “¿El tráfico configurando APN entra en la Tarifa Plana?

  1. Hola Josep

    Aca en México con Telcel (mi carrier) el asunto es el siguiente: hay varios planes BIS en contrato: el «clásico» no incluye navegación en streaming ni APN pero es ilimitado para datos como un típico plan BB, el siguiente hacia arriba es el que incluye APN sin costo adicional independientemente de las aplicaciones que se usen. Hay otro superior que incluye usar el Bold como modem (y con APN incluido por supuesto).

    Ademas hay una serie de planes menores y más baratos que solo incluyen correo electrónico o mensajeria.

    Saludos,

  2. Aquí en España, con la Storm ya todo el mundo sabe, o al menos, particularmente me funciona así. Todo incluido. Da igual que sea streaming, que haya que configurar APN, que no, ahí cabe todo por el mismo precio siempre y cuando Vodafone no haga una de las suyas y te claven algunos euros de más que ya se han dado muchos casos.

    Pero en la Pearl de mi mujer, no hay tarifa plana que valga, todo lo que haya que configurar APN, va cargado adicionalmente. Es de movistar.

  3. En la tarifa plana de 18 euros para particulares de Vodafone – España entra todo el tráfico nacional. Lo dice claramente en la oferta.
    Yo llevo varios meses con esa oferta y he puesto de todo (tengo una Storm) y no me cobran datos (aunque parte del tráfico sale en la consulta de consumo, luego no lo cobran).

  4. Vaya, veo que mi mensaje ha servido de algo, je, je… Me alegro 😉

    A ver, por mi parte, estoy con Vodafone y actualmente tengo una 8900 (aunque también he tenido una Storm, y una 8100).

    El primer mes con mi BB configuré el APN para usar algún programa y efectivamente me lo cobraron (fue por no saber, porque si me llego a fiar de todo lo que se lee por internet nunca habría configurado el APN). Tras recibir el cargo, lamada a Vodafone. Mi defensa era que en las condiciones pone que con la tarifa profesional (18€ pago yo) entra TODO el tráfico de internet, a exepción de VoiP o tethering, y yo no habia usado ninguna de esas dos modalidades.
    Tras confirmarme que efectivamente entraba TODO, y que no debería tener cargos adicionales a esos 18€, me dijeron que me devolvían el dinero en la próxima factura, y me pasaron ellos mismos con el 155 para que les comentase lo que me había pasado y que me mirasen bien si tenia el servicio correctamente.
    El primero que me atendió me dijo que estaba todo bien. No le creí, pero terminé de escucharle, y volví a llamar (tenía tiempo ese día, y lo dediqué a aclarar el tema).
    Hablé con otros dos, y al segundo por fin di con uno de esos operadores a los que invitarías a unas cañas después de hablar con él. Me dijo que efectivamente tenía mal configurado el servicio, que por desgracia era habitual (puso un poco a parir a algunos compañeros) y me explicó el por qué.
    Cuando te configuran el servicio Blackberry, TIENEN que activarte también la tarifa plana internet móvil. Es más, en la factura te tienen que venir ambas, y luego descontarte una, quedándote (y pagando) sólo con la BB.
    De esa manera, todo el BIS va por BIS, y todo APN va por tarifa plana, que luego no te cobran.

    Si alguna vez os cobran por ello (por lo menos en Vodafone) comentadle el tema al operador, y si no se entera, prodad con otro, pero sus condiciones dicen claramente que TODO el tráfico está incluído (ni límites de MB. ni tipo de conexión). A los conocidos que se lo he comentado no han tenido problema alguno al explicarle al operador exactamente eso (lo de que te activen las dos tarifas, BB y plana). Alguno no tenía ni idea, pero cuando pasa eso, preguntan a algún superior, y (por lo general) acaban configurándotelo bien.

    Espero que esto sirva de ayuda a alguien. Y otro día os explico una buena foma de utilizar la tarifa BB en el extranjero para esos que se van 4-5 días y no quieren dejar de usar su BB a un precio muy reducido 😉

    Saludos, y gracias por la aclaración Josep María 😉
    Iker.

  5. MOVISTAR, chile, 8100, mi plan sale 20 dólares, 9980 pesos chilenos, y tengo desde hace ya 1 año configurado el ÁPN ya que utilizo la 8100 como modem y jamás me ha saludos cobro alguno.

  6. Hola,
    Soy Vodafone ESP, tarifa INTERMAIL (Tarifa plana y 150 Mb/mes de uso de modem) por 15 euros.
    Tengo BB Storm, y no me han configurado de más.

    Por cierto, la tarifa INTERMAIL era una promocion que caducó hace años.

  7. Hola a todos.

    Tengo un teléfono de empresa contratado con BIS de Movistar y aquí sí que cobran por todo programa que tenga algo que ver con el APN, de hecho que me han estado cobrando las conexiones con Evernote, y eso no tengo nada puesto en el APN, ver videos en Youtube, vamos por todo.

    Únicamente tengo una ventaja que con Movistar tengo mejor cobertura 3G que Vodafone, por lo menos en la zona que yo vivo.

    Saludos.

  8. Buenas,

    parece que el tema, al menos en vodafone españa, va a estar en que la gente del 155 sepa como configurarnos la tarifa.

    Yo nunca he conectado por APN, porque realmente nunca lo he necesitado, pero ahora tengo curiosidad por probarlo.

    Cuales son los datos para configurar el APN en la blackberry con Vodafone España?

    Saludos y gracias!

  9. Comentar que desde la ultima version FlyCast Beta 2 Final, ya no es necesario configurar el APN para que funcione.

    De todas formas ¿alguien sabe cuales son los datos para configurar el APN en la Blackberry Storm con Vodafone España?

  10. Y ya q usais la palabra «todo»… Si uso la storm como modem para navegar desde el pc (es una conex x apn al fin y al cabo) tpoco se te cobra nada?
    1 saludo

  11. Pues esta tarde aprovechando el viaje de vuelta a casa he decidido llamar al 155 de Vodafone España a ver que me contaban. Ha sido una llamada corta y no he querido entrar en discusión:

    1º El tráfico que no va por el APN de BlackBerry, es decir la Tarifa Plana se cobra a parte
    2º Para configurar el APN los valores de Vodafone España APN: airtelnet.es, Usuario: vodafone y Contraseña: vodafone

    Y otra información extraída directamente de su página web: «Esta Tarifa no permite el uso de voz sobre IP o P2P, en caso de estar interesado en disfrutar de estos servicios, consulte otras tarifas aplicables o llámenos al 123. Esta tarifa no permite el uso del móvil como modem o acceder a Internet en otro dispositivo que no sea un móvil.»

    Por escrito no he encontrado nada al respecto, lo que no quiere decir que no lo esté aplicando o si que si te lo cobrar con una llamada te lo abonan.

    De todas formas en el servicio consta: «Incluye Tarifa Plana de correo móvil y navegación por Internet.»

    http://www.vodafone.es/empresas/servicios/correo/blackberry/solucion_profesional/

    Por ahora esto es todo.

  12. que curioso…

    yo he llamado también al 155, y el señor q me ha atendido (que no sabia mucho del tema, pq ha tenido q ponerme la música y preguntar a alguien para las 3 cosas q le he dicho) me ha contestado:

    1. ¿Teniendo la tarifa plana de vodafone blackberry de 18 €, se me cobran aparte las conexiones a vodafone live, asi como cualquier conexión que no pase por el tráfico BIS?
    – NO, porque usted tiene activadas las 2 tarifas planas, asi que tanto el tráfico BIS como el normal entran.
    2. Y al tener las 2 tarifas planas, no me vendrá la factura con un 18 € + 12 € verdad?
    – No, los 12 € se le descontarán, asi que solo le llegará la de 18 €
    3. Y ya que me ha dicho antes que incluye «cualquier conexion»… incluye también si conecto la blackberry al PC y la uso como modem?
    – (después de preguntarle también a alguien) Si, también estará incluido en la tarifa plana.

    Total, que ahora estoy hablando desde mi PC conectado a la blackberry. Procuraré no excederme demasiado y a ver q factura me llega… q no me fio ni 1 pelo.

    Un saludo

    PD: yo estoy navegando con otra config apn que he leido en varias webs:
    apn: ac.vodafone.es
    nombre: vodafone
    pw: vodafone

  13. Buenas noches, espero contribuir al tema con mi experiencia. Acabo de telefonear al 155 de Vodafone España. Desde el servicio me han indicado los mismos datos que menciona Josep María. Y efectivamente, para Tarifa Plana BIS no existen más cargos. He tenido en cuenta lo que mencionaba Ikfoto, enriquecedor amigo mío, ya me había percatado del cobro de dos tarifas de datos en mi factura, y al reclamar se limitaron a explicarme que se bonificaba la de menor cuantía y se quedaba únicamente el plan de datos BlackBerry de 18,00€ al cobro. Al interesarme por saber quien había dado de alta esa tarifa se limitaron a decirme que se trataba de una activación automatizada sin explicarme lo que ahora tú comentas.

  14. DeaDeYe, ten cuidado!! Lo de la conexión mediante el PC es una de las pocas cosas que sí se pueden leer por escrito en la web de Vodafone (lo ha pegado Josep Maria por ahí arriba).
    Es decir, cuando dicen todo en realidad no entra ni programas de Voz IP (o sea, que cuando salga el Skype probablemente no se podrá usar dentro de la misma tarifa de datos), ni tethering (conexiones desde el PC mediante la Blackberry).
    Ojo… puedes tener suerte y si no haces mucho uso igual no te lo carguen, pero si te descubren te puedes llevar un buen susto económico…

    Ah, y en cuanto a la configurción APN, es mejor usar estos datos:
    apn: ac.vodafone.es
    nombre: vodafone
    pw: vodafone

    Según parece es un APN más moderno que el anterior (el de airtelnet) y da algo más de velocidad o estabilidad (no sé muy bien cual era la ventaja, pero era alguna de ellas).

    Salu2,
    Iker

  15. Hola a todos, soy de México y mi experiencia fué que yo tenia un equipo 8100 con un plan Blackberry básico 1 con Telcel y no recibia cargos extras Pero hace poco me compre una Storm 9530 la cual es de esas que compras en mercado libre que son nuevas y si tienen PIN Hice mi cambio de PIN y de IMEI en la pagina de Telcel y procedi a hacer uso de cuanta aplicacion podia Eso si, sin haber cimnfigurado el APN Oh sorpresa cuando llego mi estado de cuenta! Me cobraron todos y cada uno de los datos de los que hice uso. Acudi al CAC y me dijero que el plan que tenia contratado no me cubria eso, ademas de que el Storm al no ser adquirido con ellos no me podian dar de alta el IMEI en su sistema pero me ofrecieron el plan Blackberry Full 1 el cual por aprox $43 USDL me daria una tarifa totalmente plana Pero eso si me hicieron mucho enfasis en que debia activar APN pero que no garantizaban que aparecieran algunos cargos extras. Hice uso de todo lo que pude durante este mes Iskoot Viigo Youtube Twitterberry VcastSongID etc y el día de hoy al revisar mi cuenta, ni un solo byte me cobraron extra Asi que comparto mi experiencia con todos uds.
    Saludos

  16. Buenas a todos, pues tengo que ser el mas tonto para Vodafone, tengo una tarifa de empresa,en la que como bien comentais esta todo incluido y una Bold, el caso es que me llevan cobrando la friolera de entre 16 y 58 euros al mes de trafico de datos desde hace mas de un año, y cuando me he dado cuenta (despistado que soy) me dicen que me desactivan el live, que es que he estado navegando a traves del live y no desde la bolita del mundo, les digo que nunca, nunca he entrado a traves del live y me dicen que eso es lo que hay, y como dicen que no hay ningun error de facturación sino que he consumido esos bytes que me jo…., les pregunto como reclamar y el unico camino es un fax al que tras una semana de espera ni se han dignado en contestar.
    De verdad que nunca he usado , al menos concientemente el live y lo unico que podria haber consumido es con alguno de los programas instalados que recomendais, pero no se.
    Teneis alguna idea de como reclamarle a estos sinverguenzas de Vodafone.
    Gracias por adelantado por vuestra ayuda.

  17. Hola!!
    Me podrian ayudar con el APN de claro panama? Tengo un BOLD T-mobile liberado y lo uso con chip de claro. Tengo plan ilimitado pero no puedo ver los videos de youtube, solo los oigo. Creo Me falta algún dato para que se vea y escuche bien.
    Gracias

  18. En Mexico es una locura. Cambié del BB8100 al BB8900 y el mes que realicé el cambio me quieren cobrar una tarifa de datos a granel…
    Ambos telefonos soportan la red EDGE y no tengo configurado el APN.
    He llamado en múltiples ocasiones a Telcel y nadie puede dar respuesta. Parece que es un mundo extraño para ellos.
    Lo más seguro es adquirir el plan de datos Blackberry ilimitado en el que TIENES QUE ENTRAR EL APN.
    Algo así como $43 dolares por mes.

  19. Jaime….Hola!!
    En Panamá Claro es hermético para dar este tipo de información. Yo encontré el APN de ellos buscando por google y viendo los otros apn de los demás países en donde está CLARO. Me funcionó en mi BOLD pro yo tengo plan ilimitado de data.
    Pon APN claro México y te darás cuenta: trata las opciones queencuentres pues alguna funciona.
    saludos

  20. Claro Panama APN: web.claro.com.pa
    Set a conciliation with Carrier to have it working, will take up to 24 hours.
    Source(s):
    received from a Claro Panama cust service.

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